Política de privacidade

Na Dani Bijouterias, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes, além de como utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação em nosso site.

1. Coleta de Informações Pessoais

1.1. Coletamos informações pessoais quando você:

• Realiza um cadastro em nosso site.
• Faz um pedido.
• Entra em contato conosco através de nossos canais de atendimento.

1.2. As informações pessoais coletadas podem incluir:

• Nome completo.
• Endereço de e-mail.
• Endereço de entrega e faturamento.
• Número de telefone.
• Informações de pagamento (somente durante a transação, não mantemos os dados após a compra).

1.3. Também podemos coletar informações automaticamente quando você navega em nosso site, como:

• Endereço IP.
• Tipo de navegador.
• Páginas visitadas e tempo de navegação.
• Dados de dispositivos (versão do sistema operacional, resolução de tela, etc.).

2. Uso das Informações

2.1. Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Oferecer suporte ao cliente e responder a dúvidas.
• Personalizar a sua experiência de navegação com recomendações e ofertas.
• Enviar comunicações promocionais (mediante seu consentimento).
• Melhorar nosso site e serviços com base no comportamento de navegação.

2.2. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos (ex: empresas de logística, processamento de pagamentos) ou quando exigido por lei.

3. Proteção das Informações

3.1. Empregamos medidas de segurança, como criptografia e sistemas de controle de acesso, para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
3.2. Somente funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais e apenas para cumprir suas responsabilidades no processamento de pedidos e atendimento ao cliente.

4. Uso de Cookies

4.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar e armazenar informações sobre como você interage com nosso site. Isso nos ajuda a fornecer uma experiência personalizada e analisar o desempenho do site.

4.2. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site, como manter a sessão ativa e realizar compras no carrinho.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site, como páginas visitadas e erros de carregamento, para melhorarmos sua experiência.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem lembrar suas preferências, como idioma e região.
• Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios relevantes com base no seu perfil e comportamento de navegação.

4.3. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, ao desativar alguns cookies, o site pode não funcionar corretamente.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1. Compartilhamos informações apenas com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços, como:

• Plataformas de pagamento.
• Serviços de logística e entregas.
• Análise de dados e publicidade (Google Analytics, Facebook Ads, etc.).

5.2. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade dos dados e usá-los apenas para os fins autorizados.

6. Direitos do Usuário

6.1. Você tem o direito de:

• Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (exceto quando necessário para cumprir obrigações legais).
• Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

6.2. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@danibijouterias.com.br com o assunto "Privacidade de Dados".

7. Comunicações de Marketing

7.1. Enviamos e-mails promocionais e newsletters apenas com o seu consentimento. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento presente nos e-mails.

8. Alterações na Política de Privacidade

8.1. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços e na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8.2. Se fizermos alterações significativas, notificaremos você através do e-mail cadastrado ou por meio de um aviso em nosso site.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@danibijouterias.com.br
• Telefone: (94) 9 9243-1138